Apartado B1.8. Sobre los indicadores de desempeño
Acuerdo Núm. A/025/2023 por el que la Comisión Reguladora de Energía modifica la resolución Núm. RES/948/2015 por la que se expiden las Disposiciones Administrativas de Carácter General en materia de acceso abierto y prestación de los servicios en la Red Nacional de Transmisión y las Redes Generales de Distribución de energía eléctrica · Acceso abierto a RNT y RGD · Apéndice B1 · Solicitudes, quejas e informes
B1.8. Sobre los indicadores de desempeño
La Tabla 3 contiene los indicadores de desempeño de la prestación de los Servicio Público de Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica que deben presentarse a la Comisión de conformidad con el Apartado 3 del presente Acuerdo.
Tabla 3. Indicadores de desempeño de la prestación del Servicio Público de Transmisión y Distribución de
Energía Eléctrica.
Indicador
· Sujeto Obligado
· Descripción
· Unidad
· Categoría
·
Índice de
Disponibilidad de
los elementos de la
RNT (IDT)
· Transportista
· Evaluación del Índice de Disponibilidad Regional (IDT) y el Índice de Disponibilidad a Nivel Nacional (IDTN) de Transmisión que deberán cumplir con los valores mínimos establecidos en los incisos e) y f) del artículo 18.1de las DACG. Es el valor porcentual durante un periodo determinado, que el equipo de Transformación (Transformadores, CEV, Capacitores, Reactores, líneas de transmisión) permanece disponible en el ámbito de Gerencia Regional y en la Dirección de Transmisión.
· %
· Calidad
Técnica
·
Número promedio
de interrupciones
por año (SAIFI)
· Transportista
Distribuidor
· Número promedio de interrupciones que un Usuario Final del servicio de suministro puede esperar tener durante un año, presentando dos valores:
1. SAIFI calculado con las Interrupciones atribuibles al Distribuidor o Transportista.
2. SAIFI calculado considerando tanto las interrupciones atribuibles al Distribuidor y Transportista, así como aquellas atribuibles a casos fortuitos y de fuerza mayor. No se considera meta.
La meta para las interrupciones atribuibles a Distribuidor y Transportista son de < 0.94 para el Distribuidor y < 0.20 para el Transportista
· Interrupciones
promedio
· Calidad
Técnica
·
Duración Promedio
de Interrupciones
(SAIDI)
· Transportista
Distribuidor
· Tiempo promedio que un Usuario Final permanece sin servicio de energía eléctrica, presentando dos valores:
1. SAIDI calculado con las Interrupciones atribuibles al Distribuidor o Transportista.
2. SAIDI calculado considerando tanto las interrupciones atribuibles al Distribuidor y Transportista, así como aquellas atribuibles a casos fortuitos y de fuerza mayor. No se considera meta.
La meta para las interrupciones atribuibles a Distribuidor y Transportista son de < 50 minutos para el Distribuidor y < 3 minutos para el Transportista.
· Minutos
· Calidad
Técnica
·
Duración promedio
de las
interrupciones
(CAIDI)
· Distribuidor
· Duración promedio de las interrupciones individuales del Suministro Eléctrico (CAIDI), a causa del incumplimiento de los criterios establecidos en el Código de Red atribuibles al Distribuidor, presentando dos valores:
1. CAIDI calculado con las Interrupciones atribuibles al Distribuidor.
2. CAIDI calculado considerando tanto las interrupciones atribuibles al Distribuidor como aquellas atribuibles a casos fortuitos y de fuerza mayor. No se considera meta.
La meta para las interrupciones atribuibles a Distribuidor será de < 53 minutos.
· Minutos
· Calidad
Técnica
·
Tensión de
Operación de
suministro
· Distribuidor
· Relación de los registros de cada diez minutos en un nodo de calidad que están dentro del intervalo de la tensión de operación, entre el total de registros de cada diez minutos que se tienen en una semana. Clasificación: Intervalo de tensión de operación en los nodos > 90%
· %
· Calidad
Técnica
·
Porcentaje de
Cumplimiento de
Factor de Potencia
(PCFP)
· Distribuidor
· Vigilar y controlar el flujo de potencia reactiva que circula en la Red mediante la estrategia de conectar bancos de capacitores, entendidos por tales como el conjunto de dispositivos que cuenten con la cualidad de almacenar energía eléctrica en forma de campo eléctrico.
Promedio de los registros obtenidos en el circuito > factor de potencia de 0.95
· %
· Calidad
Técnica
·
Energía No
Suministrada (ENS)
en la RNT
· Transportista
· Evaluación de la continuidad del servicio en la RNT para identificar medidas correctivas y/o preventivas que reduzcan las interrupciones, manteniendo el suministro de energía eléctrica.
· MWh
· Calidad
Técnica
·
Apartado B1.7. Sobre la Trazabilidad de la atención de quejas en el Servicio Público de Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica que deben llevar a cabo · Apartado B1.9. Sobre las métricas de calidad del Servicio Público de Transmisión y Distribución de Energía Eléctrica